Cardinal Assistance – Seguro de Viagem

Quer saber como funciona os serviços de seguro viagem da Cardinal Assistance? Saiba aqui!

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site

Já comentamos diversas vezes as vantagens em contratar um seguro viagem ou a assistência em viagem principalmente, antes de ir ao exterior, sobre a obrigatoriedade do seguro para visitar países signatários do Tratado de Schengen etc. Resumindo em uma palavra: tranquilidade, já que ninguém está livre de imprevistos.

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Maior tranquilidade é contratar o seguro viagem com uma empresa especializada como a Cardinal Assistance que oferece além do seguro viagem um produto ainda mais abrangente chamado assistência em viagem. Ambos protegem os viajantes, mas são produtos totalmente diferentes, principalmente, na forma como os serviços são prestados.

Cardinal Assistance - Seguro de Viagem
Imagem: Getty

Como é a assistência em viagem prestada pela Cardinal Assistance?

A assistência em viagem oferece uma prestação direta no momento da ocorrência do evento, isto é, protege você de qualquer imprevisto antes que gaste todo o seu dinheiro e cobre assistência médica e odontológica, translado sanitário, repatriação de restos mortais, indenização por perdas de bagagem, transferência de fundos em caso de emergência, entre outros. Tudo isso 24 horas por dia, 365 dias por ano, em sua língua nativa.

No caso de emergência médica, a Cardinal Assistance escolhe o médico ou o hospital, paga diretamente a eles para que você não se preocupe com as despesas. Para isso a empresa dispõe de parcerias com importantes instituições médicas, profissionais médicos de prestigio e seguradoras mundo afora.

O seguro viagem reembolsa apenas as somas gastas pelo segurado, após o evento, até os limites de cobertura. No exemplo de uma emergência médica, o segurado tem de procurar por si mesmo os serviços médicos necessários, na maioria das vezes em uma língua diferente, e tomar decisões apropriadas sobre os hospitais e especialistas que precisa consultar dentro de uma lista fornecida pelo seguro. Depois de pagar as despesas médicas, ai sim solicitar o reembolso à companhia de seguros, em alguns casos, pedir o reembolso somente quando retornar para o país de residência.

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Ambos, o seguro de viagem e a assistência em viagem ajudam o segurado a recuperar os custos incorridos por imprevistos durante a viagem. As coberturas da Cardinal Assistance são amplas e atendem os viajantes antes (a partir da data de contratação) e durante a viagem. Os serviços incluídos são amplos como assistência médica por doença inclusive benefícios para os gastos médicos com doenças preexistentes; acidentes, incluindo os decorrentes da prática de esportes; medicamentos; odontologia; translado sanitário; repatriação de restos mortais, entre outros. Além de comodidades indispensáveis para os viajantes como garantia de retorno da viagem, indenização por perda de bagagem, compensação por demora da bagagem, reembolso de gastos por voo demorado ou cancelado, gastos de translado, compensação por cancelamento de viagem, etc.

Outros diferenciais da Cardinal Assistance são: o wallet assistance, o quick reference, help desk e até uma linha de consultas especiais 24 horas. Como o próprio nome diz o wallet assistance prove suporte ao usuário em caso de perda ou roubo da carteira e dos documentos, reembolsando os gastos de reposição da carteira e os custos para a obtenção de novos documentos. Para avisar a perda de cartões de crédito, por exemplo, é preciso fazer uma única ligação. O quick reference, help desk e a linha de consultas especiais fornece desde informações sobre o clima a conselhos médicos.

O segurado pode pedir informações sobre o destino que escolheu, sobre os voos, a necessidade de vistos, atua como guia telefônico, informa sobre as condições do clima, câmbio, segurança nos aeroportos, enfim, tudo que quiser e precisar.

Se você quiser saber mais sobre os serviços da Cardinal Assistance, veja pelo ponto de vista de quem já utilizou os serviços. Para isso, acesse o site do Reclame Aqui!

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*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site

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