Seguro de Viagem: dúvidas frequentes

Conheça aqui as dúvidas mais frequentes em relação ao seguro viagem e aproveite para saná-las.

Viajar, principalmente para outros países, requer muitos cuidados para que a viagem seja tranquila e segura. Para que você traga boas lembranças das suas férias, é preciso sair de viagem levando um seguro viagem na mala. Conheça quais são as dúvidas mais frequentes que surgem em relação ao seguro de viagem e encontre respostas para as suas.

Seguro de Viagem: dúvidas frequentes
Imagem: Getty

Entre as dúvidas mais comuns dos viajantes que desejam adquirir um seguro de viagem, está querer saber como contratar, como utilizar e quais as coberturas oferecidas por um seguro. É importante saber que depende muito da empresa contratada as coberturas, pois elas são separadas de acordo com o plano solicitado.

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Qual é o seu destino de viagem?

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Por exemplo, se você vai viajar com a sua família, as operadoras oferecem um plano familiar com coberturas básicas que incluem atendimento médico, proteção para a bagagem em caso de extravio, proteção contra perda ou cancelamento de voo, entre outras. Antes de assinar o contrato referente ao plano escolhido, o viajante precisa ler atenciosamente todas as cláusulas do contrato e verificar se as coberturas são suficientes para a sua viagem.

No caso de não oferecer tudo o que você acredita ser necessário, as empresas de seguro oferecem coberturas extras, onde você pode acrescentar outras coberturas, por exemplo, você vai praticar um esporte de aventura e o seu plano não oferece cobertura contra acidentes para esse tipo de atividade, já sabendo que essa atividade está inclusa no seu roteiro, então você pode solicitar uma cobertura extra para o caso de precisar de auxílio médico por qualquer acontecimento relacionado a essa prática.

Dúvidas mais comuns referentes ao seguro viagem

Fizemos uma seleção das dúvidas mais frequentes em relação ao seguro de viagem e entre elas, estão:

  1. Qual a importância em contratar um seguro viagem?

O seguro e a assistência viagem oferecem serviços que garante o apoio necessário em sua viagem, com mais segurança e tranquilidade independentemente do seu destino. Os profissionais são capacitados a te atender 24 horas por dia e no seu idioma, oferecendo sempre a melhor solução para o seu problema.

  1. Quando fazer a contratação do meu seguro?

Você pode adquirir o seu plano assim que fizer a reserva da sua viagem para saber exatamente a data de ida e volta, onde a cobertura vai começar e terminar. Sem contar que quando você contrata após ter feito a reserva, já pode contar com a proteção “cancelamento de voo”, presente em muitos planos.

  1. Preciso levar meu contrato de seguro viagem?

Você deve levar apenas o número da apólice do seu seguro contratado para o caso de precisar ser atendido em sua viagem.

  1. Como acionar o meu seguro viagem?

Você precisa entrar em contato com a empresa que contratou o seguro pelo telefone que é informado no seu certificado de seguro. Esta irá lhe indicar quais os passos você deve seguir para resolver o seu problema. Normalmente essa ligação não oferece custo algum e mesmo que você não saiba como ligar do exterior para o Brasil, tem tudo explicado em sua apólice.

  1. Posso adquirir um plano de seguro viagem durante a minha viagem?

As operadoras não aceitam a aquisição de uma apólice de seguro após a viagem ser iniciada.

  1. Estou em viagem ainda, como faço para renovar o meu contrato?

Será preciso entrar em contato com a seguradora para que ela faça uma emissão da apólice. Essa é uma solicitação que precisa ser feita no máximo de antecedência ao fim de validade do seu seguro viagem contratado antes de sair em viagem, uma vez que a resposta para autorização ou não da nova vigência pode levar dias.

Se ainda ficou dúvidas referentes a contratação de um seguro viagem, entre em contato conosco em nosso fórum. É simples, rápido e nossa equipe lhe dará uma resposta o mais rápido possível.

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