Saber quais são os melhores seguros de viagem para 2020 pode garantir mais tranquilidade nas suas férias. Confira a lista que preparamos para você!
Quem vai sair de férias ou viajar a trabalho precisa estar bem protegido nesse período.
Por isso, a melhor maneira de conseguir isso é com um seguro viagem.
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Qual é o seu destino de viagem?
A questão é que as opções são muitas e na hora de escolher pode surgir muita dúvida sobre qual empresa oferece o melhor serviço ou as coberturas mais desejadas.
Para te ajudar com esse questionamento, fizemos uma lista com os melhores seguros viagem de 2020.
Por que é importante escolher bem o seguro viagem?
O seguro viagem pode proporcionar tranquilidade para quem viaja, porém é preciso que ele atenda a todas as necessidades do viajante e do local visitado.
Quando se escolhe certo, não é preciso se desesperar se algum imprevisto acontecer.
Basta entrar em contato com a seguradora para solicitar o suporte necessário.
Ter um seguro viagem também ajuda a economizar, afinal, as despesas médicas, odontológicas e outras estarão cobertas e não farão com que o seu orçamento fique comprometido.
Ranking com os melhores seguros de viagem para 2020
Para fazer a nossa lista com os melhores seguros de viagem para 2020 utilizamos como fonte de pesquisa o site Reclame Aqui, considerando a nota que ele fornece para cada empresa.
Classificamos da que obteve a maior para a menor avaliação, lembrando que a nota varia de 0 a 10.
A pesquisa foi realizada em dezembro de 2019 e considerou o período dos últimos 6 meses.
Pesquisamos algumas seguradoras de viagem, sendo elas: Affinity Seguro Viagem, Allianz Travel – Mondial Assistance, ASSIST CARD, Bradesco Seguros, GTA – Global Travel Assistance, Porto Seguro, Real Seguro Viagem, Travel Ace Assistance e Vital Card – Schultz.
1º lugar – Affinity Seguro Viagem
A Affinity Seguro Viagem conquistou o primeiro lugar com a nota 8,4 e a classificação “ótimo”.
Ela teve 33 reclamações registradas, sendo que 100% foram respondidas e o índice se solução ficou em 92,3%.
Dos reclamantes, 76,9% informaram que voltariam a fazer negócio e lhe deram a nota 7,0.
Os principais casos de reclamação são: reembolso, cobertura, instalação-reparo não concluída e cobrança indevida.
2º lugar – Allianz Travel – Mondial Assistance
A empresa Allianz Travel – Mondial Assistance fica na segunda colocação com a nota 8,0 e a classificação “ótimo”.
Foram feitas 66 reclamações, sendo que todas elas foram respondidas e 89,3% dos casos solucionados.
O índice de clientes que voltariam a fazer negócio com a empresa é de 64,35 e a nota do consumidor de 6,68.
Os casos mais reclamados são referentes a não recebimento da apólice, cobrança indevida, mau atendimento e demora na execução.
3º lugar – Travel Ace Assistance
Em terceiro lugar aparece a Travel Ace Assistance com a nota 7,8 e a classificação “bom”.
A empresa teve 119 reclamações registradas, sendo que 100% foram respondidas e 84% solucionadas.
Os clientes que voltariam a fazer negócio têm um percentual de 50,7% e deram a ela a nota 7,51.
Os principais motivos de reclamação são: reembolso, demora no andamento do processo, cobertura e cobrança indevida.
4º lugar – Assist Card
Na sequência aparece a Assist Card com a classificação “Bom” e nota de 7,8.
São 221 reclamações feitas no período, sendo que 99,1% foram respondidas e 85,4% dos casos solucionados.
Em relação ao percentual de clientes que voltariam a fazer negócio, esse representa 63,5% dos casos.
Dentre os motivos mais reclamados estão o reembolso, mau atendimento, demora na execução e qualidade do serviço prestado.
5º lugar – Porto Seguro
A empresa Porto Seguro ocupa o 5º lugar no ranking por ter obtido a nota 7,7 e a classificação “bom”.
Apesar de ter 4.116 reclamações registradas, 99,9% foram respondidas e o percentual de solução é de 82%.
Dos clientes, 65,9% informam que voltariam a fazer negócio com a empresa e lhe atribuíam a nota 6,33.
Os casos que mais geraram reclamações são: cobrança indevida, mau atendimento, qualidade do serviço prestado e mau atendimento do prestador de serviço.
6º lugar – GTA – Global Travel Assistance
A empresa GTA – Global Travel Assistance conquistou o 6º lugar no ranking com a nota 7,4, classificação “bom” e 46 reclamações registradas.
O índice de solução foi de 85,7%, dos clientes que voltariam a fazer negócio de 57,1% e a nota média do consumidor de 6,59.
Os principais motivos de reclamação são: reembolso, demora no andamento do processo, cobertura e mau atendimento.
7º lugar – Bradesco Seguros
Em último lugar da nossa lista aparece a Bradesco Seguros com a nota 7,2 e classificação “bom”.
A empresa reuniu 4.568 reclamações, sendo que 99,6% foram atendidas e 78,8% solucionadas.
Os clientes atribuíram a ela a nota média de 5,7 e 56,1% informaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Os principais motivos de reclamação são: demora na execução, cobrança indevida, estorno do valor pago e mau atendimento.
Sabendo a importância de se precaver nas férias e quais são os melhores seguros viagem de 2020 já pode começar a organizar o seu próximo roteiro.
Se você quiser incluir mais algum seguro viagem na lista, pode mandar sua sugestão nos comentários. :)
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
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