Cote
aqui o seu
Seguro Viagem!

Cote aqui o seu Seguro Viagem!

Cote em 30 segundos e compare as melhores opções:

Vamos para onde?

Solicitar

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

Conheça quais são as melhores seguradoras de seguro viagem 2017 para contratar e não ter problemas ao precisar de suas coberturas. Para te ajudar, fiz uma pesquisa considerando a opinião dos clientes. Veja!

Embora não sejam todos os viajantes que contratam o seguro viagem, muitos já estão entendendo a sua importância.

Segundo um balanço realizado pela FenaPrev, as contratações de seguro viagem tiveram um aumento de 56,6% até meados de 2016.

Se você vai realizar uma viagem, dentro ou fora do país, aconselho você a contratar um seguro também.

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

Isso porque ele oferece a proteção que você precisa para uma viagem segura e livre de estresse.

Para te ajudar a escolher uma empresa confiável no mercado, selecionei as melhores seguradoras de seguro viagem 2017. Confira!

Se você quer saber sobre a importância do seguro viagem, leia nosso artigo que fala sobre isso!

Quais são as melhores seguradoras de seguro viagem 2017?

Não é fácil escolher uma entre tantas seguradoras no mercado, não é mesmo? Para facilitar, selecionei as melhores seguradoras de seguro viagem 2017.

Essa pesquisa foi feita com base no ano de 2016 para conhecer quais as melhores para contratar.

Para fazer essa lista, consultei o site do Reclame Aqui, que mostra um pouco do desempenho dos serviços prestados.

Isso porque os consumidores utilizam esse site para registrar reclamações e avaliar a empresa, conforme o atendimento prestado aos mesmos.

Além disso, o site mesmo concede uma classificação para cada seguradora e os consumidores uma nota.

É importante saber que uma pesquisa compreende o período de avaliação de 01/01/2016 até 31/12/2016.

Outra já conta com o período de avaliação de 01/11/2016 até 31/10/2017, assim, você pode ver como a seguradora iniciou em 2017 e como ela fechou o ano.

Ou seja, você pode verificar se ela evoluiu, se manteve ou piorou na opinião dos clientes.

Outra coisa que você deve notar, é que algumas oferecem ainda outros serviços e estes também foram avaliados juntamente.

Sendo assim, é importante ler quais as reclamações feitas logo abaixo da classificação, para saber quantas são direcionadas ao seguro de viagem.

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017 – Reclame Aqui

Veja a lista por ordem da maior para menor nota dada pelo consumidor na pesquisa de janeiro de 2017. Na sequência, a nota na pesquisa de dezembro de 2017 para um comparativo das melhores seguradoras de seguro viagem 2017:

1- Vital Card – Schultz

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

A Vital Card oferece planos específicos de seguro viagem para quem vai ao exterior, para Europa ou ficar dentro do país. Sem contar que são diferentes planos, específicos para cada necessidade. No Reclame Aqui, a empresa conquistou nota 6.45 pelo consumidor.

Pelo site, a Vital Card está com classificação “Bom” e recebeu 11 avaliações de consumidores. E das 15 reclamações recebidas no período dos últimos 12 meses, ela atendeu 14. Por isso ela foi classificada em primeiro lugar na lista das melhores seguradoras de seguro viagem 2017.

*Dezembro de 2017:

Se manteve classificada como “Bom”, recebendo no nove período, 31 reclamações e retornado a 29 delas.

Foi avaliada por 16 clientes, recebendo a nota de 6.31, caindo em relação à pesquisa anterior.

Seu índice de solução foi de 93,8% e 56,3% dos clientes voltariam a contratar a Vital Card. O período de avaliação aqui é de 01/11/2016 a 31/10/2017.

2- Bradesco seguros

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

Em segundo lugar no ranking, aparece a Bradesco Seguros, uma empresa que oferece serviços de coberturas personalizadas. No site do Reclame Aqui, ela foi classificada com nota “Bom”, mas avaliada por todos os serviços oferecidos.

Recebeu 2847 avaliações, conquistando a nota de 6.31 pelo consumidor. Foram 6.114 reclamações registradas, atendendo a 6.101 delas. Com isso, ela possui 99.8% das reclamações atendidas, com índice de solução de 83.9%.

*Dezembro de 2017:

Continuou com a classificação de “Bom” e recebeu 6.774 reclamações, retornando a 6.609 delas.

Seu índice de solução foi de 77% e 53,6% dos clientes voltariam a fazer negócios com a empresa.

Foi avaliada por 2.586 clientes, totalizando a nota de 5.39, que caiu um pouco. O período de avaliação aqui é de 01/12/2016 a 30/11/2017.

3- Porto Seguro

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

A Porto Seguro oferece diversos serviços de proteção e no site ela foi avaliada no geral, ficando com nota “Bom”. Foram 2.174 avaliações recebidas, conquistando a nota de 5.84.

Das 5.387 reclamações, a empresa retornou para 5.386 clientes, colocando ela com 77,8% no índice de reclamação, por atender 100%. Ao final, 62.4% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa.

*Dezembro de 2017:

No final do ano, a empresa recebeu 6.993 reclamações, retornando a 6.771 delas, dentro de 7 dias e 10 horas.

O índice de solução alcançado foi de 77,3% e 2.622 clientes avaliaram com nota de 5.82, caindo muito pouco na pesquisa.

No final, 63% voltariam a fazer negócios com a Porto Seguro, que foi analisada aqui com todos os serviços oferecidos. O período de avaliação é de 01/12/2016 a 30/11/2017.

4- Mondial Assistance

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

Está em quarta posição por conquistar a nota do consumidor de 5.63, em 123 avaliações. Pelo site, a empresa classificou como “Bom” dentro do período de 01/01/2016 a 31/12/2016.

Nesse período, recebeu 202 reclamações, atendendo a 100% no prazo de 18 horas. No final, 47.2% dos clientes voltariam a fazer negócios com a Mondial Assistance, conquistando um índice de 83.7% de solução.

*Dezembro de 2017:

A empresa caiu na classificação, ficando agora como “Regular”.

Ela recebeu 191 reclamações, retornando a 100% delas.Foi avaliada por 91 clientes, ficando com a nota de 5.19.

No final, 31,9% dos clientes voltariam a fazer negócios com a Mondial Assistance. A avaliação compreende o período de 01/12/2016 a 30/11/2017.

5- Assist-Card

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

Com 57 avaliações recebidas, a empresa ficou com nota de 4.98 pelo consumidor. Recebeu 169 reclamações no período de 01/01/2016 a 31/12/2016, retornando 100% delas, dentro de 2 dias e 18 horas.

Pelo site, classificou com posição “Regular”, onde 47.4% dos clientes voltariam a fazer negócio, alcançando índice de solução de 70.2%.

*Dezembro de 2017:

Classificada como “Regular”, a empresa recebeu 229 reclamações e retornou a 100% delas. Seu índice de solução alcançado é de 74,3% e a nota dos 101 clientes que a avaliaram é de 5.45.

No final, 51,5% dos reclamantes voltariam a fazer negócio com a empresa. O período de avaliação foi de 01/11/2016 a 31/10/2017.

Quer saber por que fazer um seguro viagem? Eu te mostro!

6- Sompo Seguros – Yasuda Marítima Seguros

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

Com nota pelo consumidor de 4.66, após 208 avaliações, a empresa ficou com posição “Regular”. Recebeu 643 reclamações, atendendo 100% delas e ficando com índice de solução de 78.9%, onde 42.2% voltariam fazer negócio.

*Dezembro de 2017:

Manteve a classificação de “Regular”, recebendo 1.038 reclamações e retornando a 1.012 delas. Dos clientes reclamantes, 37,1% alegaram voltar a fazer negócios com a empresa, já que tiveram suas necessidades sanadas.

Ela foi avaliada por 295 clientes, resultando na nota de 4.04, obtendo um índice de satisfação de 69,4%. Esse período de avaliação compreende 01/12/2016 a 30/11/2017.

7- Zurich Brasil Seguros

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

A empresa foi classificada como “Regular”, já que das 1.203 avaliações, conquistou nota de 4.48 pelos clientes. Recebeu 3.689 reclamações, retornando a 3.590, totalizando no índice de solução de 76.9%, com 97,3% das reclamações atendidas. No final, 42.2% dos consumidores voltariam a fazer negócio.

*Dezembro de 2017:

Na nova classificação, ela ficou como “Ruim”, pois teve 5.618 reclamações registradas e retornou a 4.862 delas.

Recebeu 1.166 avaliações e ficou com a nota de 3.88 pelos clientes.

Porém, 36,4% dos reclamantes informaram voltar a fazer negócios com a empresa e ela teve um índice de solução de 68%. Essa nova classificação foi no período de 01/12/2016 a 30/11/2017.

8- AIG Seguros Brasil

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

Com classificação como “Regular”, a empresa recebeu 369 reclamações, retornando a 368 delas dentro de 8 dias e 12 horas. Foram 144 avaliações, conquistando a nota de 4.27 pelo consumidor, onde 37.5% deles voltariam a fazer negócio. Ao final, ficou com índice de solução de 71.5%.

*Dezembro de 2017:

Manteve-se classificada como “Regular” e recebeu 195 reclamações, retornando a 100% delas.

Seu índice de solução foi de 77,1% e ela ficou com a nota de 4.9, sendo avaliada por 70 clientes.

Dos clientes que registraram suas reclamações, 52,9% voltariam a fazer negócios com a empresa.O período de avaliação é de 01/11/2016 a 31/10/2017.

Conheça os problemas de saúde mais comuns em viagens e saiba como se proteger.

9- GTA – Global Travel Assistance

Melhores seguradoras de seguro viagem 2017

A empresa está como “Regular” no site, mas recebeu 85 reclamações, retornando a 100% delas. Pelo consumidor, recebeu nota de 3.88 entre as 32 avaliações, onde 25% voltariam a fazer negócio. O tempo de retorno ficou na média de 2 dias, alcançando um índice de solução de 84,4%.

*Dezembro de 2017:

A empresa ficou classificada como “Ruim” pelo site, obtendo 138 reclamações e retornando a 100% delas.

Recebeu 46 avaliações, que a deixaram com a nota de 3.15.

O índice de solução alcançado foi de 54,3% e 28,3% dos clientes voltariam a fazer negócio por terem sido atendidos quando reclamaram. O período de avaliação é de 01/11/2016 a 31/10/2017.

Outras seguradoras, como AXA Assistance, Allianz Global Assistance e TouristCard, não tiveram índice de avaliação pelo Reclame Aqui.

Principais experiências dos consumidores ao usar o seguro viagem

Conheça alguns relatos positivos de viajantes que precisaram usar o seguro viagem com algumas das melhores seguradoras de seguro viagem 2017. Separei os que estão entre as melhores seguradoras de seguro viagem 2017, conforme site “Viaje na Viagem”:

– “Viajei com meu filho de 4 anos para Orlando e ele teve febre que não passava. Entrei em contato com a seguradora e fui bem atendido por uma enfermeira, e em português. Aguardei 30 minutos e recebi o médico em meu hotel, que realizou exames. Dois dias depois a seguradora me ligou para saber como estava o quadro clínico do meu filho. Adorei o serviço”. Viajante fez seguro viagem com a Vital Card.

– “Tive amigdalite e precisei de atendimento médico em Orlando. Acionei o meu seguro e o médico foi ao meu hotel em torno de 4 horas”. Viajante usou o seguro viagem Assist Card.

– “Viajei para Chicago e sofri de infecção intestinal. Entrei em contato com a seguradora, recebi atendimento em português e uma médica foi me ver no hotel. Apresentei as notas do atendimento e farmácia e fui ressarcida”. Viajante usou o seguro viagem AIG.

– “Precisei usar a cobertura odontológica na Espanha e recebi um excelente atendimento”. Viajante usou o seguro viagem Mondial Assistance.

Quer saber quanto vai pagar pelo seguro viagem para a Europa? Eu já cotei para você!

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Um Comentário

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado.